¿Cómo podemos medir la justicia para obtener mejores resultados?

Medir es una condición básica para mejorar. Cualquier organización que aspire a ser efectiva, ya sea pública o privada, local o global, necesita herramientas que le permitan evaluar objetivamente sus resultados, comprender su impacto y corregir el rumbo cuando sea necesario. En el ámbito de la justicia, sin embargo, esta tarea presenta desafíos únicos: ¿Se […]